возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврат товара надлежащего качества.
Частный клиент - физическое лицо, приобретающее товар для личных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника, в соответствии со ст.9. Закона Украины «О защите прав потребителя» имеет право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 дней с даты его получения.
Оптовым клиентам предоставляется возможность вернуть товар надлежащего качества Продавцу на следующих условиях:
- клиенты с ценовым уровнем Опт. – на выбор: либо на сумму, равную 10% объема покупок за последние 30 дней на момент обращения в течение 14 календарных дней с даты получения, либо без ограничений в сумме в течение 3 календарных дней с даты получения;
- товары, не соответствующие заказанным по причине пересортицы, если такое несоответствие не может быть определено визуально в ходе приема-передачи, - без ограничений в течение 14 дней с даты получения.
Требования к товару:
Не использовался.
Сохранен товарный вид, упаковка, ярлыки.
Сохранен расчетный документ (расходная накладная).
Порядок оформления возврата товара:
Связаться с персональным менеджером.
Оформить заявление на возврат товара.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.
Предоставить товар и расходную накладную.
Денежные средства подлежат возврату в кратчайший срок, но не более 7 дней с момента предоставления потребителем товара и перечисленных документов.
