повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Возврат товара надлежащего качества.
Частный клиент - физическое лицо, приобретающее товар для личных потребностей, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника, в соответствии со ст.9. Закона Украины «О защите прав потребителя» имеет право вернуть товар надлежащего качества Продавцу в течение 14 дней с даты его получения.
Оптовым клиентам предоставляется возможность вернуть товар надлежащего качества Продавцу на следующих условиях:
- клиенты с ценовым уровнем Опт. – на выбор: либо на сумму, равную 10% объема покупок за последние 30 дней на момент обращения в течение 14 календарных дней с даты получения, либо без ограничений в сумме в течение 3 календарных дней с даты получения;
- товары, не соответствующие заказанным по причине пересортицы, если такое несоответствие не может быть определено визуально в ходе приема-передачи, - без ограничений в течение 14 дней с даты получения.
Требования к товару:
Не использовался.
Сохранен товарный вид, упаковка, ярлыки.
Сохранен расчетный документ (расходная накладная).
Порядок оформления возврата товара:
Связаться с персональным менеджером.
Оформить заявление на возврат товара.
Предоставить документ, удостоверяющий личность.
Предоставить товар и расходную накладную.
Денежные средства подлежат возврату в кратчайший срок, но не более 7 дней с момента предоставления потребителем товара и перечисленных документов.
